Aviso legal

1. Introducción general

La presente Declaración legal establece la información relacionada con el uso del sitio web, las condiciones de acceso, la responsabilidad de nosotros y las normas aplicables a la relación entre nosotros y los usuarios.

El acceso y uso del sitio web implica que el usuario acepta las condiciones descritas en esta Declaración legal.

Nosotros gestionamos un sitio web dedicado a la venta de muebles y artículos para el hogar, ofreciendo productos como muebles de cocina, vitrinas, muebles de jardín, sofás de exterior, tumbonas, muebles de salón, chimeneas eléctricas y sillones reclinables.

La información publicada en el sitio web tiene como objetivo proporcionar al usuario datos claros sobre los productos, servicios, procesos de compra y formas de contacto disponibles.

2. Información del responsable del sitio web

El sitio web es gestionado por nosotros.

La información de contacto para cualquier consulta relacionada con el sitio web, productos, pedidos o servicios es la siguiente:

Correo electrónico: quotes@tavexvonest.com

Teléfono: +81 (702) 663 90 02

Dirección: 2-3-2-206 KANOKODAI KITAMACHI KITA-KU KOBE HYOGO 651-1513 JAPAN

Área de entrega: España

3. Condiciones de acceso y uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma adecuada, respetando la legislación aplicable y evitando cualquier actividad que pueda perjudicar el funcionamiento, seguridad o disponibilidad del sitio web.

El usuario no debe:

Utilizar el sitio web para actividades ilegales.
Intentar acceder sin autorización a áreas restringidas.
Introducir elementos que puedan afectar al funcionamiento del sitio web.
Utilizar la información disponible con fines contrarios a las condiciones establecidas.

Nosotros podemos modificar, actualizar, limitar o suspender determinadas funciones del sitio web cuando sea necesario para garantizar su correcto funcionamiento.

4. Información sobre productos y contenidos

Nosotros realizamos esfuerzos razonables para que la información publicada sobre productos, características, materiales, dimensiones e imágenes sea clara y adecuada.

Las imágenes y descripciones de los productos tienen una finalidad informativa y pueden existir diferencias relacionadas con configuraciones de pantalla, características de fabricación o variaciones naturales de materiales.

El precio aplicable será el indicado en el momento de confirmación del pedido.

Nosotros podemos actualizar información de productos, disponibilidad, características o contenidos del sitio web cuando sea necesario.

5. Propiedad intelectual y contenidos del sitio web

Los contenidos disponibles en el sitio web, incluyendo textos, imágenes, elementos gráficos, estructura, diseño y materiales informativos, están protegidos por los derechos de propiedad intelectual aplicables.

El usuario puede utilizar los contenidos únicamente para fines personales relacionados con la consulta y compra de productos.

No está permitido copiar, modificar, distribuir, reproducir o utilizar los contenidos del sitio web con fines comerciales sin autorización previa.

6. Responsabilidad sobre el uso del sitio web

Nosotros mantenemos el sitio web con el objetivo de proporcionar una experiencia segura y funcional a los usuarios.

Sin embargo, no garantizamos que el acceso al sitio web sea permanente o completamente libre de interrupciones ocasionadas por factores externos, mantenimiento técnico, problemas de conexión u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Nosotros no somos responsables de daños derivados de:

Uso incorrecto del sitio web por parte del usuario.
Información incorrecta proporcionada por el usuario.
Problemas técnicos externos a nuestra gestión.
Acciones realizadas por terceros fuera de nuestro control.

7. Protección de datos personales

Los datos personales recopilados pueden utilizarse para:

Gestión de pedidos.
Procesamiento de pagos.
Entrega de productos.
Atención al cliente.
Gestión de devoluciones y reembolsos.
Seguridad del sitio web.

8. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Las relaciones entre nosotros y los usuarios se gestionan conforme a la legislación aplicable en España y a las normas de protección de consumidores vigentes.

En caso de conflicto relacionado con el uso del sitio web o los servicios ofrecidos, las partes intentarán resolverlo mediante comunicación directa con el servicio de atención al cliente.

Cuando no sea posible alcanzar una solución amistosa, el usuario podrá acudir a los organismos y procedimientos establecidos por la legislación aplicable.

9. Actualización de la Declaración legal

Nosotros podemos modificar esta Declaración legal cuando sea necesario debido a cambios en los servicios ofrecidos, funcionamiento del sitio web o requisitos legales aplicables.

La versión actualizada estará disponible en el sitio web y será aplicable desde el momento de su publicación.

10. Servicio de atención al cliente

Para consultas relacionadas con la Declaración legal, productos, pedidos, asistencia, protección de datos, envíos, devoluciones o cualquier otra información, el cliente puede contactar con nosotros mediante los siguientes datos: